Règlement des conflits : le CNB innove

Sous l’impulsion du Conseil national des barreaux (CNB), un nouveau type de résolution des litiges voit le jour. Un portail en ligne, dont le lancement a été annoncé par la présidente du CNB Christiane Féral-Schuhl lors du forum parlementaire de la Legaltech, proposera aux justiciables l’accès à différents modes amiables de résolution des différends (MARD). Ces outils sont accessibles par les utilisateurs mais aussi par les avocats. Un espace d’échanges virtuels et des fonctionnalités numériques ont été conçus pour simplifier les procédures et optimiser le temps. La procédure participative proposée en ligne est par exemple entièrement dématérialisée.

Pour la présidente du CNB, cette solution informatisée doit devenir « une porte d’entrée naturelle des citoyens cherchant à résoudre leurs litiges par la voie amiable ». Dans la lignée du plan d’investissement numérique voté par l’assemblée générale du CNB en février dernier, d’autres plateformes consacrées à la médiation et à l’arbitrage sont programmées.

Marine Calvo