Nathalié Appéré : « L’objectif de rénover 75 000 logements est tenable et réaliste, bien qu’ambitieux »

Partenaire privilégiée des collectivités territoriales afin d'améliorer les conditions de logement et de lutter contre l'habitat indigne, l'Agence nationale de l'habitat (Anah) poursuit un ambitieux programme de rénovation énergétique sur l'ensemble du territoire. Nathalie Appéré, présidente du conseil d'administration, nous présente sa feuille de route.

© Caroline Ablain

Partenaire privilégiée des collectivités territoriales afin d'améliorer les conditions de logement et de lutter contre l'habitat indigne, l'Agence nationale de l'habitat (Anah) poursuit un ambitieux programme de rénovation énergétique sur l'ensemble du territoire. Nathalie Appéré, présidente du conseil d'administration, nous présente sa feuille de route.

Décideurs. Quelle est votre position sur la nouvelle « stratégie logement » du gouvernement récemment dévoilée ?
Nathalie Appéré.
Avec cette nouvelle donne, en tant que présidente du conseil d’administration de l’Anah, je dirais que l’agence a un rôle à jouer à trois niveaux : le premier est d’être en capacité de contribuer « largement » au plan de résorption des passoires thermiques. À ce sujet nous sommes un opérateur essentiel pour atteindre les objectifs avec le programme Habiter mieux, qui a fait ses preuves. Le deuxième est de participer au plan de revitalisation des villes moyennes en tenant notre rôle d’ensemblier auprès des collectivités contractantes d’opérations programmées pour ces territoires. Enfin, le troisième est d’être dans le tour de table de Logement d’abord : en effet, l’Anah est en mesure grâce au conventionnement avec les propriétaires bailleurs privés de mettre sur le marché locatif des logements à bas loyers. Ceci n’enlève rien aux désaccords profonds que j’ai pu exprimer sur le volet logement social de la politique mise en place, en particulier la baisse des APL.


Comment l’Anah s’organise-t-elle pour atteindre les objectifs qui lui sont fixés en termes de rénovation énergétique pour 2018 ?
Bien qu’ambitieux, l’objectif de 75 000 logements est tenable et réaliste. Il nécessite néanmoins que l’agence s’organise pour simplifier l’accès au programme Habiter mieux. Il s’agit de faire plus, plus vite et aussi bien en matière d’accompagnement des ménages chaque fois que cela est nécessaire pour eux. D’ailleurs, tout en conservant l’essentiel de ce programme, à savoir une aide financière, une prime et un accompagnement, l’Anah a entrepris un travail sur d’autres configurations possibles de cette offre afin qu’elle corresponde le mieux possible aux attentes de nos publics. Pour résumer en une formule, vous pourriez choisir l’Habiter mieux, qui vous va le mieux…
Dans cette recherche d’efficience, il y a aussi depuis septembre la mise en place, département par département, d’un service en ligne monprojet.anah.gouv.fr pour faire directement sa démarche sur Internet. Ce service est une vraie innovation car il n’est pas une automatisation de la démarche administrative, bien au contraire c’est une plate-forme de mise en relation entre les ménages, les points rénovation info service, les opérateurs-conseils et les services instructeurs des DDT et des collectivités délégataires. En matière de travaux, il y aura toujours un besoin de conseil, de diagnostic, de compétence technique pour faire... Ce que nous voulons avec ce service, c’est gagner du temps sur le recueil d’informations et en avoir davantage pour conseiller et traiter un dossier. Plus largement, la simplification et la dématérialisation de nos procédures est un enjeu de modernisation et d’efficience pour l’Anah comme pour ses 180 territoires de gestion, tous engagés dans l’amélioration de l’habitat et donc celui des habitants.

L’Anah est une petite agence agile

Quelle est votre feuille de route pour les années à venir ?
La feuille de route sera notre prochain contrat d’objectifs et de performance (COP) en cours de concertation. Ce que nous souhaitons c’est qu’il soit quinquennal [2018-2022] pour être en phase avec la trajectoire budgétaire, parce que ce temps long est nécessaire pour piloter des projets d’amélioration de l’habitat avec les territoires et que nous avons des transformations numériques pour gagner en performance à mettre en place. J’ai coutume de dire que l’Anah est une petite agence agile qui saura mettre cette performance au service des collectivités locales.


Propos recueillis par Boris Beltran

Vous avez apprécié cet article ? Likez Magazine Décideurs sur Facebook !

L. Soubeyrand (Swile) : "Depuis 2018, nous avons conquis 10 % du marché français"

L. Soubeyrand (Swile) : "Depuis 2018, nous avons conquis 10 % du marché français"

La start-up spécialisée dans les titres restaurants étend son offre. Elle vise désormais les comités d’entreprise en proposant des chèques cadeaux et...

Pour Deliveroo, la crise sanitaire est un jackpot

Pour Deliveroo, la crise sanitaire est un jackpot

Entre les confinements et le télétravail, la livraison de repas à domicile connaît un succès sans précédent depuis maintenant un an. Melvina Sarfati e...

M. Trabbia (Orange) : "Consommateurs et entreprises doivent se saisir de la 5G"

M. Trabbia (Orange) : "Consommateurs et entreprises doivent se saisir de la 5G"

Alors que la 5G se déploie en France, Orange lance des laboratoires où les entreprises peuvent expérimenter et s’approprier cette nouvelle technologie...

Méka Brunel, la bâtisseuse

Méka Brunel, la bâtisseuse

Depuis sa nomination à la tête de Gecina en 2017, Méka Brunel ne cesse de transformer la foncière aux 20 milliards d’euros de patrimoine. L’Iranienne...

Accord de principe pour Veolia et Suez en vue d'un rapprochement

Accord de principe pour Veolia et Suez en vue d'un rapprochement

Les deux géants français, Veolia et Suez, en pourparlers depuis de nombreux mois, sont arrivés à un accord de principe sur le projet de fusion des deu...

Eurofins Scientific acquiert le français IESPM

Eurofins Scientific acquiert le français IESPM

Eurofins Scientific, un des leaders mondiaux de services bio-analytiques, a annoncé ce jeudi l’acquisition du groupe IESPM, acteur majeur de l’analyse...

P. Soullier (Valtus) : "Nous sommes devenus des acteurs de missions à impact"

P. Soullier (Valtus) : "Nous sommes devenus des acteurs de missions à impact"

Spécialiste du management de transition Valtus accompagne des entreprises en pleine croissance ou lorsque celles-ci font face à une problématique spéc...

Carrefour explose son chiffre d'affaires et progresse en e-commerce

Carrefour explose son chiffre d'affaires et progresse en e-commerce

Le géant de la distribution Carrefour enregistre sa meilleure performance depuis 20 ans malgré la crise sanitaire actuelle. Stratégie, organisation et...

Lire plus d'actualités

Newsletter savoir pour agir

N'avancez plus à l'aveugle

Ne plus afficher ce message

Ce site utilise des cookies. En continuant la navigation, vous acceptez nos conditions d'utilisation des cookies.
Plus d'informations

J'accepte