Médiation en ligne : lancement de Justice.cool

Une jeune pousse lance Justice.cool, un outil de médiation en ligne pour le règlement des petits litiges.
L'équipe Justice.cool (juristes, développeurs, designers etc.) et Romain Drosne, fondateur de la startup (debout au dernier rang)

Une jeune pousse lance Justice.cool, un outil de médiation en ligne pour le règlement des petits litiges.

Depuis le 1er janvier, le recours à la médiation ou à la conciliation pour les litiges inférieurs à 5000 euros est obligatoire avant la saisine du juge. C’est le moment choisi par la start-up Justice.cool pour lancer sa plateforme éponyme de résolution des petits litiges.

Pour le moment, la solution proposée prend en compte toutes les étapes de la médiation mais seulement pour certains litiges en droit du travail ou liés à des billets d’avion. L’utilisateur commence par remplir un formulaire en ligne. Ensuite, la plateforme lui présente un ensemble d’indicateurs de réussite de sa demande et ses risques liés. La négociation entre les deux personnes est orchestrée par échange de formulaires, ce qui permettra de générer automatiquement l’accord. Le système détecte si le message est trop « émotionnel » et invite l’utilisateur à le reformuler le cas échéant. Aucun médiateur ne prend part aux échanges mais la plateforme est surveillée par des juristes. Une fois l’accord établi, sa signature est électronique et le règlement des éventuelles sommes dues peut être effectué par carte en ligne. Si aucun accord n’est trouvé, une preuve de tentative de médiation est éditée, un document que le juge est libre d’accepter ou non, la loi n’imposant aucune certification de médiation. Le coût de ce règlement alternatif est de 36 euros TTC, avec une garantie « satisfait ou remboursé ».

Fondée en juin 2014 par Romain Drosne, la start-up avait démarré avec le site refundmyticket.net aidant les passagers d’avion victimes de retard, d'annulation ou de surréservation à se faire indemniser. Intégrée à l’incubateur HEC au sein de la Station F, l’équipe est composée d’anciens élèves de HEC, de Centrale Paris, de Telecom Paris, de l’ENS Cachan, de l’Ensem ou encore de l’Imperial College.

R.G.

Vous avez apprécié cet article ? Likez Magazine Décideurs sur Facebook !

M.Le Brignonen (Tracfin) : "La France a un dispositif anti-blanchiment à faire valoir"

M.Le Brignonen (Tracfin) : "La France a un dispositif anti-blanchiment à faire valoir"

Directrice de Tracfin depuis le mois de juillet 2019, Maryvonne Le Brignonen a pris ses nouvelles fonctions à un moment stratégique : celui de la prép...

Promotions chez FTPA

Promotions chez FTPA

Le cabinet d’avocats FTPA élève au rang de counsels 4 de ses avocats : Hélène Huet, Romain Lantourne, Pierre Lumeau et Emma Pinar Turgut.

W. Sels (HSBC) : "La Chine anticipe une réduction du taux de référence de la banque centrale"

W. Sels (HSBC) : "La Chine anticipe une réduction du taux de référence de la banque centrale"

Les investisseurs doivent-ils céder à la panique face au risque de pandémie mondiale ? Chief Market Strategist pour la Banque privée HSBC Monde, Wille...

S.Roux De Bézieux (Fondation de la Mer) : "Il est miraculeux d’avoir des philanthropes en France"

S.Roux De Bézieux (Fondation de la Mer) : "Il est miraculeux d’avoir des philanthropes en France"

Aujourd’hui, 8 millions de tonnes de plastique sont déversés dans la mer chaque année. Sabine Roux de Bézieux, présidente de la Fondation de la mer, s...

M-C.Dalloz (Députée LR) : "Taxer l'immobilier n'est pas la meilleure option"

M-C.Dalloz (Députée LR) : "Taxer l'immobilier n'est pas la meilleure option"

Marie-Chistine Dalloz, députée LR du Jura et secrétaire de la commission des Finances revient sur la politique fiscale administrée par Emmanuel Macron...

Galembert Avocats promeut et recrute

Galembert Avocats promeut et recrute

Le cabinet Galembert Avocats renforce son équipe avec la promotion de Florence Portal au rang de counsel et l’arrivée d’un nouveau collaborateur, Pier...

Pascal Faure (INPI) : "Avec la loi Pacte, nous avons franchi un cap"

Pascal Faure (INPI) : "Avec la loi Pacte, nous avons franchi un cap"

Ancien directeur général des entreprises (DGE) à Bercy, Pascal Faure a participé activement à la rédaction de la deuxième partie de la loi Pacte qui s...

Docucert : une nouvelle solution pour la protection des créations

Docucert : une nouvelle solution pour la protection des créations

La société de conseil en stratégie digitale Opportunity lance sur le marché une solution de protection des créations : Docucert.

Lire plus d'actualités

Newsletter savoir pour agir

N'avancez plus à l'aveugle

Ne plus afficher ce message