L'impact de la crise sanitaire sur les ressources humaines dans l'industrie de la santé

Virigine Lleu, managing director de L3S Partnership détaille les défis relevés par les équipes RH des industriels pharmaceutique. Un secteur fortement mobilisé depuis maintenant plusieurs mois dans la recherche d'une solution à la crise sanitaire.

Virigine Lleu, managing director de L3S Partnership détaille les défis relevés par les équipes RH des industriels pharmaceutique. Un secteur fortement mobilisé depuis maintenant plusieurs mois dans la recherche d'une solution à la crise sanitaire.

L’industrie pharmaceutique est pleinement engagée dans la lutte contre le virus et l’impératif aujourd’hui est de mettre au point des solutions thérapeutiques.

La santé de chacun est une condition fondamentale permettant au système économique de fonctionner, dans la mesure où la prospérité d’une entreprise dépend des salariés qui la composent et de leur capacité à assurer la continuité des opérations. En cela, la crise sanitaire impose une réflexion sur de nouvelles politiques relatives à l’hygiène et la sécurité. Ainsi, il devient nécessaire que les salariés assument leurs responsabilités et acceptent les règles afin d’éviter les contaminations, de façon à ce que la brèche dans le secteur économique ne s’entaille pas davantage.

Le domaine de la santé représente un secteur essentiel, c’est pourquoi il est comparativement moins touché par les conséquences économiques que d’autres branches. Par ailleurs, le télétravail existait déjà dans ce secteur et a été largement appliqué. En effet, selon une enquête de la fédération sectorielle Essenscia, 3 % seulement des entreprises du secteur ont fermé et 2 % de travailleurs sont au chômage partiel.

"3 % seulement des entreprises du secteur ont fermé et 2 % de travailleurs sont au chômage partiel"

Bien que les conséquences soient multiples (les essais cliniques sont globalement suspendus sur le plan opérationnel, cela étant dû aux difficultés à acheminer les médicaments aux malades et à un fort ralentissement du côté des investisseurs), la forte mobilisation sur le plan de la recherche et du développement de nouveaux médicaments et de vaccins traduit l’engagement dans la lutte des entreprises de la santé pour faire face à cette épidémie. Ainsi, le rôle et l’expertise des RH sont d’autant plus importants dans le contexte actuel de crise sanitaire qu’ils doivent trouver des manières agiles et efficaces de s’adapter à l’aide de nouveaux outils, animer des communautés de façon virtuelle et gérer des modalités managériales différentes.

Cette évolution accompagne un changement dans la manière dont les employés perçoivent leur emploi. On remarque notamment un désir de flexibilité, le virus ayant préparé un terrain propice à la réflexion concernant l’équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle. C’est pourquoi le contexte épidémique et la crise économique testent la capacité de résilience des professionnels des ressources humaines: ils les obligent à repenser leur rôle. Des décisions rapides pour protéger les salariés de la contamination (mesures barrières, gel hydroalcoolique, chômage partiel), des procédures pour coordonner les personnels en télétravail, leur proposer des formations en e-learning pour la visite médicale à distance, et une communication accentuée en interne sont des initiatives qui se sont généralisées.

L'enjeu pour les DRH ? "Incarner rapidement une nouvelle autorité"

La crise de la Covid-19 amorce également une redéfinition du système de recrutement puisque les employeurs, confrontés à de nouveaux enjeux, précisent à nouveau les modalités etr le lieu du travail. Ainsi, des compétences telles que le leadership ou encore la souplesse d’adaptation sont d’autant plus appréciées qu’elles permettront de remédier au désordre qu’impose le virus sur les entreprises.

L’enjeu pour les RH est donc de consolider, voire de rétablir la confiance des employés en assurant une rémunération cohérente, un développement avec des temporalités différentes, ainsi que leur bien-être et la sécurité sanitaire. Ils doivent dès lors incarner rapidement une nouvelle autorité, conforme aux lignes directrices foisonnantes dans ce contexte économique et sanitaire. C’est pourquoi, il convient finalement d’inscrire les conséquences du virus dans une réflexion sur le rôle des RH et leur force manifeste en période de crise.

Virigine Lleu, managing director de L3S Partnership

 

Vous avez apprécié cet article ? Likez Magazine Décideurs sur Facebook !

L’accord de performance collective (APC) de compétitivité : une réponse efficace à la crise économique

L’accord de performance collective (APC) de compétitivité : une réponse efficace à la crise économiq...

Dans le contexte actuel, l’APC permet de préserver la compétitivité en utilisant le levier de sa primauté sur le contrat de travail. Ce type d’accord,...

L.Chrétien (Schmidt Groupe) : "Changer d’échelle pour démultiplier notre impact social"

L.Chrétien (Schmidt Groupe) : "Changer d’échelle pour démultiplier notre impact social"

Le secret des entreprises résilientes ? Embarquer l’ensemble de son écosystème dans sa politique RSE. Explications avec Laurence Chrétien, directrice...

J-B Vallée (Lactalis)  : "L’expérience collaborateur est au cœur de la marque employeur"

J-B Vallée (Lactalis) : "L’expérience collaborateur est au cœur de la marque employeur"

Afin de valoriser ses 85 000 collaborateurs répartis dans plus de 50 pays et d’attirer des nouveaux talents, le groupe Lactalis déploie sa marque empl...

E.Salobir : "Les dirigeants de la Silicon Valley fonctionnent comme des chefs de clan"

E.Salobir : "Les dirigeants de la Silicon Valley fonctionnent comme des chefs de clan"

Humaniser la technologie n’a jamais été aussi urgent. Le prêtre dominicain Éric Salobir, fondateur et président du réseau Optic Technology, nous expli...

X-PM accueille un nouveau directeur associé

X-PM accueille un nouveau directeur associé

Acteur majeur du management de transition, X-PM est rejoint par Vincent Monnot qui sera chargé de soutenir le développement de la pratique restructura...

D. Lamiaux (Kiloutou) : "Tendre la main à des jeunes en rupture"

D. Lamiaux (Kiloutou) : "Tendre la main à des jeunes en rupture"

Cultiver les valeurs de convivialité et de solidarité malgré la distance ? Un défi relevé avec brio par Kiloutou. David Lamiaux, DRH groupe, revient s...

J-M. Berthelier (Aramisauto) : "HumanCraft allie finesse et performance dans le choix des profils"

J-M. Berthelier (Aramisauto) : "HumanCraft allie finesse et performance dans le choix des profils"

Leader français de la distribution digitale de véhicules automobiles, Aramisauto a fait appel aux services de HumanCraft qui propose une offre unique...

D. Pouponneau (Orange), "Les droits des personnes LGBT demeurent des sujets tabous"

D. Pouponneau (Orange), "Les droits des personnes LGBT demeurent des sujets tabous"

Parmi les principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, Orange entend s’imposer comme un employeur responsable et engagé. Rencontre avec...

Lire plus d'actualités

Newsletter savoir pour agir

N'avancez plus à l'aveugle

Ne plus afficher ce message

Ce site utilise des cookies. En continuant la navigation, vous acceptez nos conditions d'utilisation des cookies.
Plus d'informations

J'accepte