Jérôme Tixier (L'Oréal): « L’entreprenariat est dans nos gènes»

Jérôme Tixier prend le poste de directeur général des relations humaines en 2011. Acteur incontournable du paysage économique français, ce DRH du CAC 40 nous livre sa vision de la profession.

Jérôme Tixier prend le poste de directeur général des relations humaines en 2011. Acteur incontournable du paysage économique français, ce DRH du CAC 40 nous livre sa vision de la profession.

Décideurs. L’innovation concerne de plus en plus les ressources humaines, pourquoi est-ce un domaine où il faut innover ? 

 

Jérôme Tixier. Les RH sont au cœur de l’innovation parce que le contexte économique et social évolue à une vitesse inédite, avec des transformations qu’il faut accompagner sur le plan humain. Le digital, les nouvelles concurrences, l’évolution des métiers, le changement de rapport au travail ou encore la nouvelle géographie de nos marchés… sont autant de paramètres qui appellent à innover en RH. Un exemple : la stratégie d’universalisation que nous menons et qui consiste à être global tout en collant aux besoins très locaux, nécessite une diversité toujours plus grande de notre pool de talents. Rester attractifs en externe et engager en interne sont également des enjeux clés qui requièrent de l’innovation partout : des façons de recruter, au management en passant par le développement. Et innover en RH chez L’Oréal, c’est d’abord partir des besoins exprimés.

 

Quels sont les axes majeurs d’innovation chez L’Oréal ? Lequel vous tient particulièrement à cœur ?

 

Nous innovons dans nos façons de travailler, pour que le collaboratif soit central, l’organisation du travail de plus en plus flexible et nos managers accompagnés pour être des leaders et des coachs. Autre axe d’innovation, la qualité de vie et la protection des salariés et, à ce titre, le programme Share & Care me tient particulièrement à cœur car il est réellement innovant par son ampleur. Share and Care a permis d’installer des garanties minimales et universelles de protection sociale dans tous nos pays et dans quatre domaines : la prévoyance, la santé, la parentalité et la qualité de vie au travail. Cela représente aujourd’hui, au-delà d’un socle imposé, plus de 300 initiatives sociales prises par nos filiales. Et concrètement, dans certains pays cela veut dire que les femmes ont vu leur congé maternité doubler grâce aux quatorze semaines du programme. Autre exemple, en France, plus de 1 000 salariés sont en télétravail à raison de deux jours par semaine aujourd’hui.

La formation est un autre axe majeur et nous misons notamment sur un système de digital learning en pointe, qui permet aux collaborateurs d’être acteurs de leur développement et à l’entreprise de gagner en réactivité : nous avons ainsi formé en un an plus de 6 000 marketeurs au « digital marketing ». Plus de 100 000 heures de formation en ligne ont été délivrées en 2016. L’objectif est d’accélérer encore par des partenariats avec les leaders comme Coursera, la start-up leader des MOOCs.

Nous saisissons aussi toutes les opportunités du digital pour la détection, le recrutement et la gestion des talents : très présents sur les réseaux sociaux, nous avons plus de un million de followers sur LinkedIn, et un mot d’ordre : la transparence. Nous prêtons aussi une grande attention à Glassdoor, en tenant compte de tous les commentaires dans une démarche d’amélioration.

 

Aujourd’hui, on constate une forte valorisation de l’entreprenariat, qu’en pensez-vous ? Comment le groupe accompagne-t-il cette démarche ?

 

C’est dans nos gènes ! Chez L’Oréal, tout collaborateur est encouragé à être « le CEO » de son projet, ce qui implique une responsabilité qui va de pair avec la possibilité réelle d’avoir un impact. La capacité à entreprendre est également valorisée dans notre recrutement. Notre compétition Brandstorm met chaque année 15 000 étudiants en posture de chef d’entreprise. Cet angle entrepreneurial qui est privilégié dans nos partenariats avec les écoles, à l’image du partenariat récent avec HEC où nous soutenons l’incubateur et le Dare Award qui récompense la prise d’initiative au sein de start-up.

 

Propos recueillis par Roxane Croisier

Vous avez apprécié cet article ? Likez Magazine Décideurs sur Facebook !

Matthieu Poisson (Amundi TE) : « Les investisseurs institutionnels sont très friands de fonds d'infrastructures énergétiques »

Matthieu Poisson (Amundi TE) : « Les investisseurs institutionnels sont très friands de fonds d'infr...

Face à l'appétit des investisseurs institutionnels pour les infrastructures de transition énergétique, la société de gestion Amundi TE a fait le pari...

Appel à projets pour 10 000 nouveaux logements sociaux

Appel à projets pour 10 000 nouveaux logements sociaux

Le ministère de la Cohésion des territoires a lancé un nouvel appel à projets pour la construction de logements sociaux. Les organismes HLM ont jusqu’...

STC Partners confirme ses ambitions à l’international

STC Partners confirme ses ambitions à l’international

Quatre ans après avoir scellé un partenariat avec Andersen Global, STC Partners renforce cette alliance en devenant Andersen Tax & Legal au plan i...

Bersay renforce sa pratique contentieuse

Bersay renforce sa pratique contentieuse

Mathilde Cousteau rejoint Bersay & Associés en qualité d’of counsel pour consolider l’équipe du pôle contentieux et arbitrage.

Frédéric Perrin prend la tête de l’UJA

Frédéric Perrin prend la tête de l’UJA

Frédéric Perrin devient le nouveau président de l’UJA de Paris.

Simon Associés crée un pôle compliance

Simon Associés crée un pôle compliance

Avec l’arrivée de Florence Schlegel, Simon Associés mise sur la compliance en créant un pôle dédié à la matière.

C. Kolb (Sycomore AM) : Zoom sur une démarche d’investisseur responsable

C. Kolb (Sycomore AM) : Zoom sur une démarche d’investisseur responsable

Sycomore AM est une aventure entrepreneuriale dont le succès n’est plus à démontrer. Ancienne de la Banque du Louvre, Christine Kolb est l’un des asso...

Suez partenaire du Grand Moscou

Suez partenaire du Grand Moscou

A l’occasion de l’édition 2018 du Forum urbain de Moscou, Suez a signé un accord pour la gestion des déchets générés par le projet du Grand Moscou. Le...

Lire plus d'actualités
s'abonner

Nous ne commercialisons pas vos adresses mail à un tiers.
Nous conservons vos informations personnelles afin de vous adresser les contenus et services que vous avez demandés.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, simplement et rapidement.

Ne plus afficher ce message