C.Balier (Pellenc): "Les évolutions technologiques nécessitent une adaptation permanente des savoir-faire"

Le groupe Pellenc conduit une politique d’innovation historique, intégrant le développement technologique de ses produits, des méthodes industrielles performantes et des compétences « métiers » stratégiques. Caroline Balier, directrice des ressources humaines, évoque la dynamique de transformation permanente du groupe.

Le groupe Pellenc conduit une politique d’innovation historique, intégrant le développement technologique de ses produits, des méthodes industrielles performantes et des compétences « métiers » stratégiques. Caroline Balier, directrice des ressources humaines, évoque la dynamique de transformation permanente du groupe.

Décideurs. Quels sont les enjeux RH auxquels Pellenc est confronté ?

Caroline Balier. Le groupe Pellenc connaît une croissance soutenue qui implique une augmentation continue des effectifs à intégrer et former, notamment en période de forte saison. Elle requiert également une montée en compétences des personnes en poste, les évolutions technologiques des produits nécessitant une adaptation permanente des savoir-faire (intelligence artificielle, impression 3D, logiciels de programmation, etc.). Notre environnement politique, économique, social, technologique et légal influe également sur nos orientations stratégiques. Nous devons tenir compte de ces perturbations dans nos choix futurs, ce qui implique également de repenser nos métiers. Par ailleurs, dans un souci de proximité client, la dimension internationale du groupe l’oblige à adapter ses métiers aux spécificités locales, le pilotage des vignobles et la culture du vin variant d’un terroir à l’autre.

Vous avez créé la Pellenc Academy, quels sont ses objectifs ?

Nous disposons de multiples talents et expertises en interne. Avec la volonté de favoriser le partage des savoirs, nous avons créé un centre de formation au cœur de l’entreprise. La Pellenc Academy s’adresse à nos collaborateurs, nos partenaires et nos clients. Elle est le reflet d’une organisation apprenante dans laquelle nos experts s’enrichissent mutuellement en se formant sur leurs expertises respectives. Des formateurs professionnels au sein de notre service après-vente proposent des formations alliant théorie et pratique et accompagnent nos distributeurs, nos importateurs indépendants et nos clients pour assurer un service de qualité sur le terrain. Nous avons recruté et formé des collaborateurs volontaires de différents services afin de créer un réseau de formateurs occasionnels. Experts dans leur métier et disposant d’une appétence pédagogique, ces formateurs occasionnels participent à la montée en compétences de leurs pairs.

Quels en sont les résultats ?

La montée en compétence de nos collaborateurs induite par les formations de qualité, nous a permis de développer notre chiffre d’affaires de façon conséquente. Avant la création de la Pellenc Academy, nous recevions 300 demandes de formation par an, et cette année nous comptons plus de 1 400 demandes. Depuis ce dispositif, nous proposons 80 % de formations sur mesure contre 20 % en standard.

Quelles actions de formations souhaitez-vous mettre en place à l’avenir ?

Nous venons d’intégrer au sein de l’équipe RH, un formateur aux multiples compétences techniques puisqu’il a passé vingt ans dans nos ateliers. Nous nous félicitons de cette évolution de carrière et souhaitons l’offrir à l’ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous travaillons actuellement sur nos entretiens annuels au cours desquels nous demandons aux collaborateurs de se positionner eux-mêmes sur des objectifs d’évolution.

Roxane Croisier

Vous avez apprécié cet article ? Likez Magazine Décideurs sur Facebook !

Gestion de crise : challenges et solutions

Gestion de crise : challenges et solutions

PDG, directeurs financiers, DRH, patrons d’institutions publiques... Depuis plusieurs semaines, ils montent au front pour répondre à la crise liée au...

Des consultants IT  experts... et autistes

Des consultants IT experts... et autistes

Le 2 avril a lieu la journée mondiale de sensibilisation à l’autisme, qui vise à mieux informer le grand public sur les réalités de ce trouble qui n’e...

Quand le confinement booste la e-RH

Quand le confinement booste la e-RH

En quelques jours, de nombreux salariés ont été privés subitement de locaux. Une aubaine pour le secteur de la e-RH, prêt à accompagner cette digitali...

Victime de son succès, Klassroom espère lever deux millions d’euros

Victime de son succès, Klassroom espère lever deux millions d’euros

Face à l’explosion de la demande, Klassroom, la plateforme de mise en relation entre parents et professeurs a dû s’adapter. Pour poursuivre sur sa lan...

L.Durain (Caisse des Dépôts) : « Fin juin, les entreprises pourront procéder directement aux abondements sur l’application »

L.Durain (Caisse des Dépôts) : « Fin juin, les entreprises pourront procéder directement aux abondem...

La caisse des dépôts gère de façon opérationnelle le CPF et a été chargée de l’élaboration du site web de l’application mobile permettant la mobilisat...

P.Deheunynck (Engie) : "Nous mettons à profit l'expérience acquise sur les premières zones impactées"

P.Deheunynck (Engie) : "Nous mettons à profit l'expérience acquise sur les premières zones impactées...

Engie se trouve aujourd’hui au cœur des enjeux de poursuite des activités essentielles en temps de crise sanitaire, et ce, pour l’ensemble de ses fili...

Télétravail, le grand bond en avant

Télétravail, le grand bond en avant

Bien que cela semble suivre le sens de l’histoire, le passage à marche forcée vers du télétravail intégral ne se fait pas sans heurts et même les orga...

Covid-19: First Finance et ESCP Business School proposent l’accès gratuit à la formation en ligne “Posture et compétences du man

Covid-19: First Finance et ESCP Business School proposent l’accès gratuit à la formation en ligne “P...

Pour accompagner les entreprises face au défi du Covid‐19, First Finance à travers Skill First et ESCP Business School rejoignent le mouvement de mobi...

Lire plus d'actualités

Newsletter savoir pour agir

N'avancez plus à l'aveugle

Ne plus afficher ce message