Certaines personnes changent le monde quand d’autres vivent une vie tranquille, s’affairent « simplement » à manager les affaires courantes. Des personnalités plus affirmées révolutionnent leur secteur, leur environnement, leur pays. Qu’il s’agisse de Xavier Niel, Mark Zuckerberg, Steve Jobs, Ghandi ou Nelson Mandela, quels sont les secrets du Leadership ?
Quel est le rôle de l’entreprise ? Deux thèses, deux philosophies rivales s’affrontent depuis vingt ans. S’agit-il de servir avant tout ses actionnaires, comme le déclarait Milton Friedman, prix Nobel d’économie ? Ou de servir, outre les actionnaires, les autres parties prenantes que sont les salariés, les clients, les fournisseurs, voire au-delà ? Aujourd’hui, la seconde thèse s’affirme, les consciences se sont éveillées, les politiques et les indicateurs RSE ou ESG se sont multipliés, chez les investisseurs comme dans les entreprises.
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Les organisations ont longtemps été organisées sur un modèle strictement « commande et contrôle » et ce temps est révolu. Aujourd’hui, les cadres comme les salariés non cadres aspirent à être écoutés, à voir leur autonomie reconnue et respectée. Un vaste mouvement autour de l’Entreprise libérée a pris place, qui propose une gouvernance repensée.
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Quelles relations entretiennent ces deux concepts ? Sont-ils antinomiques ? Analyse.
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Charles de Gaulle, Gandhi, Steve Jobs : comment ces personnalités ont-elles su changer le cours de l’histoire ? Leur audace a contribué à leur impact. Mais quelle fut la contribution de leur capacité d’organisation et de management au changement profond qu’ils ont su nous apporter ? Quelle place pour le leadership et quelle place pour le management ? Quelles relations entre les deux notions ? Souvent, malheureusement se mélangent les notions de direction, de leadership et de management. Pourtant, en allant au cœur de la définition de ces notions distinctes, l’on en acquiert la maîtrise.
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Comme le montrent les nombreuses interviews de ce dossier, l’impact d’une entreprise n’est rien sans la combinaison d’un leadership individuel, fort mais humble, soutenu par un réseau de leaders, eux aussi forts, et humbles. Ce réseau de leaders, qu’on appellera aussi leadership collectif, est une clé de succès essentielle autant que rare.
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Le leadership, force impalpable, est un atout décisif pour les décideurs. Souvent confondu avec le pouvoir et le management, il est aussi stratégique que peu étudié en France. Quels sont les ingrédients pour devenir un bon leader ?
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Loin de juxtaposer les qualités qu’ils développent, les grands leaders sont d’efficaces managers de paradoxes. Ils sont conscients de la multiplicité des enjeux et dimensions de leur action. Cette compréhension demande un effort de conscientisation des forces en présence et une synthèse presque permanente.
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